Om Buskerud Skadedyrkontroll AS

Selskapet har sitt sete i Solbergmoen. Postadresse: Gamle Riksvei 161 A.

Kontakt oss via e-post: post@buskerud-skadedyr.no

1. Bestilling

Ved fullført bestilling sendes en ordrebekreftelse til din e-postadresse.

Ved feil i ordrebekreftelsen, kontakt oss umiddelbart via e-post.

2. Levering

Normale leveringstider er 2-6 dager. Bestillinger i helgen sendes mandag.

Ved forsinkelser, kontakt oss via e-post.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer 25% moms.

Vi forbeholder oss retten til å justere priser ved feil eller endringer fra leverandør.

4. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra mottak av varen.

5.1 Når du bruker angreretten

Send en e-post med navn, adresse, ordrenummer og hvilke produkter returen gjelder til post@buskerud-skadedyr.no.

Returfrakt dekkes av kunden.

5.2 Angreretten gjelder ikke for

• Forseglede produkter som er åpnet.
• Skreddersydde produkter.
• Fullførte tjenester uten angrerett.
• Matvarer eller lett bedervelige produkter.

6. Reklamasjon og klager

Kontakt oss umiddelbart ved feil eller skader.

Ved reklamasjon send en e-post med detaljer til post@buskerud-skadedyr.no.

7. Ansvarsbegrensning

Vi tar ikke ansvar for indirekte skader eller force majeure.

8. Produktinformasjon

Vi forbeholder oss retten til feil i produktbeskrivelser og bilder.

9. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker cookies i henhold til lov om elektronisk informasjon.

10. Personopplysninger

Ved å handle hos oss godtar du vår databehandlingspolicy.

10.1 Hva lagrer vi?

For å håndtere din bestilling lagrer vi navn, adresse, telefonnummer, e-post, IP-adresse og kjøpshistorikk.

10.2 Deling av informasjon

• Betalingsleverandører: Vipps, Klarna.
• Leveringsselskaper: Posten, Bring, Postnord.

10.3 Dine rettigheter

• Innsynsrett i dine data.
• Rett til retting og sletting av informasjon.

11. Endringer i vilkår

Vilkår kan endres og oppdateres i nettbutikken.

12. Tvist og lovvalg

Ved tvist kan du kontakte Forbrukerrådet.